Derecho de anulación
Derecho de cancelación para los consumidores
(Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines predominantemente ajenos a su actividad comercial, empresarial o profesional).
Política de anulación
Derecho de anulación
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que usted haya pedido uno o varios bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen o vayan a entregarse de manera uniforme;
Para ejercer su derecho de cancelación, debe ponerse en contacto con nosotros en
Muntendorf e.K., Feuergräfenstr. 10, 23879 Mölln, dirección de correo electrónico: info@muntendorf.com
de su decisión de rescindir el presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).
Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto o rellenar y enviar otra declaración clara por vía electrónica. Si hace uso de esta opción, le enviaremos inmediatamente un acuse de recibo de dicha anulación (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la anulación
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero. Debe devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos informe de la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya expirado el plazo de 14 días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.
Motivos de exclusión o anulación
El derecho de rescisión no se aplica a los contratos - para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor; - para la entrega de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase con rapidez - para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado en el momento de la celebración del contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el comerciante no tenga influencia; - para el suministro de diarios, periódicos o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de rescisión expira prematuramente para los contratos
- para la entrega de mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto se ha retirado después de la entrega; - para la entrega de mercancías que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega; - para la entrega de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).
- A Muntendorf e.K., Feuergräfenstr. 10, 23879 Mölln, dirección de correo electrónico: info@muntendorf.com
- Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/ recibido el (*)
- Nombre del consumidor o consumidores
- Dirección del consumidor o consumidores
- Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)
- fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
